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旅游投诉案例?

一、旅游投诉案例?

案例:旅游贵宾券,享受得到真实尊贵游?

  2016年五一前夕,张先生购买某品牌大件家电时,获得商家赠送的价值3980元的港澳4天3夜双人游贵宾券。此券由名为“中国××国际旅游集团”的公司推出,显示:持券人在港澳期间的交通、住宿、餐饮、景点门票及保险费用全包,仅需额外交纳导游、司机小费及港澳口岸服务费、离境税等220元即可。张先生夫妇觉得很划算便报了名。

  与张家夫妇同游的还有一位王女士,她是通过网络上购买的旅游券,显示“4天3晚港澳旅游券”爆款价格仅为2元,而且已经有400多条成交记录。于是,王女士便毫不犹豫地抢购了一张“价值2元的港澳旅游券”。

  现在2元只能购买一份报纸,用2元就能玩够“4天3晚港澳”吗?这种低价“港澳游”属于典型的不合理低价组团。“不合理低价团”,是指旅行社背离价值规律、低于经营成本、以不实价格招揽游客。

  事实证明,上述两组游客在旅途中的实际上剧情有了大逆转,港澳游如噩梦一般,导游天天带着到珠宝店、手表店购物,商品质次价高,同团游客不愿购买,还被威胁辱骂。张先生夫妇购买了5000多元的商品,导游还不满意,并声称不买到他满意的金额就用集装箱将其拉到澳门去。而王女士4天买了两万多元的钻石、手表,回来经鉴定都是假货。想要投诉,一查询才知,旅游券上的“XX旅行社”和联系电话都是假的。经核实,所谓“中国××国际旅游集团”纯系子虚乌有。

  律师解读:

  旅行社业务需要许可才能经营,出境业务更是需要相应的特许。若未取得许可从事旅行社业务,就会受到相应的行政处罚。案例中出现的明显就是假冒的“旅行社”,他们组织的往往就是“不合理低价”的购物团,旅游行程中为了挽回成本和盈利,必然发生强迫购物、自费等严重损害旅游者权益的行为。旅游者报名参团,应当核实旅行社的资质,可登录当地旅游主管部门网站查询,并且与旅行社签署正规的旅游合同,索取正规的发票和行程单,这样自身权利才能得到有效保障。同时,旅游者应当警惕“低价游”,坚信“天上不会掉馅饼”,理性参团,以免上当受骗,面临难以估量的损失。

  律师还提醒读者,当旅游者未尽基本的审慎义务而参加了不合法的旅游团,可以被认定为应当知道旅游团的不法属性,报名参团权利受损,事后可能得不到充分有效的法律救济。如,旅游者参加明知是“不合理低价”的购物团,而后又主张欺诈,要求赔偿,将得不到支持。

  另,在本案例中,家电销售者赠送旅游券给购买商品的消费者,应当对旅游券的合法性负责,明知旅游券不合法还赠送的行为,已经和实际组织者构成共同违法,可以认定参与了未经许可经营旅行社业务,同时还涉嫌构成商业欺诈。

二、旅游创新案例?

你好,1. Airbnb:Airbnb是一个在线住宿预订平台,让人们可以租用他人的房屋、公寓或者独立房间。这个创新的旅游平台,使得旅游者能够更加接近当地的文化和生活方式,而不是选择传统的酒店住宿。

2. GetYourGuide:GetYourGuide是一个在线旅游预订平台,旅游者可以在这里预订各种旅游活动和体验,包括旅游景点门票、城市观光、水上运动、美食之旅等。这个平台能够为旅游者提供独特的旅游体验,而且用户可以从数千个当地的旅游活动中选择。

3. Tripadvisor:Tripadvisor是一个旅游网站,提供旅游者关于酒店、餐厅和旅游景点的评论和建议。这个平台能够帮助旅游者更好地了解当地的旅游信息,从而做出更好的旅游决策。

4. Uber:Uber是一家出租车服务公司,通过移动应用程序提供一种新型的出行方式。旅游者可以使用Uber来预订车辆,从而更加便捷地在城市中移动。

5. TourRadar:TourRadar是一个在线旅游平台,提供全球各地的旅游活动和旅游路线。这个平台能够为旅游者提供定制的旅游路线,旅游者可以根据自己的需求和偏好来选择旅游路线。

三、农业旅游成功案例?

1 成功案例很多。2 农业旅游已经成为许多农村地区发展经济的有效途径。例如,湖南省岳阳市平江县的太和山村,通过开展农家乐、采摘、民宿等多种形式的农业旅游活动,实现了农民家庭经济的增收和村庄的发展。此外,江苏省如皋市的鱼米之乡农家乐、广东省阳江市的荔枝园等地也都有成功的农业旅游案例。3 农业旅游的成功,除了需要丰富的自然资源和优美的景观外,还需要有创新的经营模式和营销策略,以及良好的服务质量和口碑。

四、奖励旅游经典案例?

以下是一些奖励旅游的经典案例:

1. 美国运通公司:美国运通公司曾经组织了一次奖励旅游,邀请了其最优秀的销售人员前往意大利,参加了一系列的文化体验和美食之旅。

2. 微软公司:微软公司曾经组织了一次奖励旅游,邀请了其最优秀的员工前往夏威夷,参加了一系列的户外活动和文化体验。

3. 可口可乐公司:可口可乐公司曾经组织了一次奖励旅游,邀请了其最优秀的销售人员前往澳大利亚,参加了一系列的户外活动和文化体验。

4. 谷歌公司:谷歌公司曾经组织了一次奖励旅游,邀请了其最优秀的员工前往日本,参加了一系列的文化体验和美食之旅。

5. 耐克公司:耐克公司曾经组织了一次奖励旅游,邀请了其最优秀的销售人员前往法国,参加了一系列的户外活动和文化体验。

这些案例都展示了奖励旅游可以为员工提供独特的体验和激励,同时也可以增强员工的团队合作精神和忠诚度。

五、会展旅游的典型案例?

以下是会展旅游典型案例:

1. 北京世园会:北京世园会是中国首次承办的国际性园艺博览会,也是近年来中国规模最大的会展项目之一。该项目涉及的会展内容极其丰富,包括主题展区、国际展区、城市展区、企业展区等等,所有展区都通过严格的筛选和规划,呈现出了不同的主题和特色。此外,北京世园会还组织了大量的文化、艺术、音乐、体育等活动,吸引了世界各地的游客前来参观。

2. 日本东京游艺园:日本东京游艺园是一家以主题游乐园为主的综合性旅游项目,位于东京市区的中心位置。游艺园内设有多个主题区和各种娱乐设施,如迪士尼、海洋馆、动物园等,以及一些高端餐饮和购物区。在游玩的同时,游客还可以参加多种文化体验活动,如学习日式烹饪、绘画、和服体验等,深度体验日本传统文化氛围。

3. 德国科隆国际家具展:德国科隆国际家具展是欧洲流行的家具展之一,聚集了全球最顶尖的家具设计公司和品牌制造商。该展览会召集了来自世界各地的专业人士及家具设计师,展示了最新的家具材料、技术和设计创意。同时,科隆国际家具展通过展现高品质的产品质量、创新的设计理念和未来的趋势,推动家具行业的发展与创新,并成为了家居行业的风向标。

六、迪士尼旅游园旅游路线?

飞跃地平线—雷鸣山漂流(等候卡)—加勒比海盗—船奇戏水滩&海妖复仇号—小矮人矿山车—爱丽丝梦游仙境—奇幻童话城堡—小飞侠—冰雪奇缘表演—胡迪牛仔嘉年华—花车巡游—抱抱龙冲天飞车—创极速光轮—巴斯光年—背包飞行器—旋转木马—烟花秀(有时间的话可以穿插其他项目或者二刷)

行前准备:

1、下载“上海迪士尼度假区”APP【查看实施排队信息及领等候卡等】

2、寄存行李→Hi寄存(园区内寄存80元/件还要排队,我直接提前寄存在必经的地铁站,只要25元)

3、通行码:随申码&上海迪士尼预约码(提前在上海迪士尼度假区公主号登记入园)

以下是详细行程:

8点排队入园(淡季人不多,不用太早)

❗❗拿到纸质票后app扫码绑定后可领预约等候卡,同行可绑定在一起,最多5人

⚠5个项目在12:00-17:00期间需要使用预约等候卡

雷鸣山漂流,创极速光轮,小熊维尼历险记,绳索挑战道,小飞侠天空奇遇。

和迪士尼朋友见面点详见下图

项目体验:

✔飞跃地平线⭐⭐⭐⭐⭐

入园右转不要犹豫小跑过去,4D体验翱翔天际,打卡各地美景,镇园之宝,推荐二刷!

排队地方挺凉快,App实时关注雷鸣山和加勒比哪边人少

✔雷鸣山漂流⭐⭐⭐

上午玩不会太晒,带上雨衣,经过山洞还有情节,惊险程度一般,冲下来还是凉爽哒

✔加勒比海盗⭐⭐⭐⭐⭐

最喜欢的项目之一!沉浸式体验,画面音效和船配合很好,推荐第一排。

(类似大阪的哈利波特魔法世界,推荐二刷

✔船奇戏水滩&海妖复仇号⭐⭐

互动戏水区,有巨大的船只残骸可以拍照纪念

✔小矮人矿山车⭐⭐⭐

不会过于惊险,有些许失重感,对所有人都友好型的过山车,推荐。

✔爱丽丝梦游仙境⭐⭐

网红拍照迷宫,身处童话世界,不感兴趣就可以跳过啦

✔奇幻童话城堡⭐⭐

中午人少一些,方便和城堡还有公主合影,休息吃午餐

(午餐时记得预约后面的项目)

✔小飞侠⭐⭐

儿童版的加勒比海盗,画面比较美,时间紧可酌情跳过

✔冰雪奇缘表演⭐⭐

剧场互动演出,和安娜艾莎克斯托夫雪宝一起唱歌,可选择最近场次观看(App查询场次)

✔胡迪牛仔嘉年华&弹簧狗⭐⭐⭐

嘉年华坐车里甩来甩去(情侣可以花式撞进怀里,小技巧get)

两者比较类似,时间紧的可选择其一游玩

✔花车巡游15:15⭐⭐⭐⭐⭐

达菲+米奇,起点在玩具总动员片区,在此说一句工作人员辛苦啦

(在起点早点看完就可以早些去其他热门项目啦)

✔抱抱龙冲天飞车⭐⭐⭐⭐

较为刺激的项目,失重感较强,类似海盗船,老远就能看到赛车一飞冲天(尽量不要饭后马上去,可能会反胃)

✔创极速光轮⭐⭐⭐⭐⭐

最刺激的项目之一,从排队就能感受到的科技未来感,3s加速到100km/h,感觉1分钟就结束了,有时间可二刷

✔巴斯光年⭐

室内乘车射击,有些许无聊,可以快速打卡

✔背包飞行器⭐⭐

高空转圈,和小飞象类似,更有科技感,白天可以看到奇想花园景色,晚上亮灯后也很好看

✔旋转木马⭐⭐

情怀!城堡前的木马,一秒满足你的少女心,晚上亮灯后超梦幻

✔烟花秀⭐⭐⭐⭐⭐

闭园前15min开始,想要记录烟花的小伙伴一定提前两小时去城堡前占位置

最后可以边看边离开,结束后离开人很会很多很挤

七、沈阳旅游路线?

沈阳到长白山旅游的攻略有:

一、长白山长白山北坡 - 天池 - 聚龙泉 - 长白瀑布 - 长白山U型谷 - 小天池 - 绿渊潭 - 谷底林海 - 新延烧烤。

1、在白河镇或者二道打车去任何地方基本都不会超过15元,如果超过了,记得讲价,要么就换其他的出租车。

2、长白山特产:林芝和人参啥的咱就不说了,自己去山里采也不见得能采到,山参在特产店里还是有卖的,山参比较便宜,5元每支,其次就是野生蓝莓了,超市里有卖蓝莓汁的,5—10元不等。

3、环保车可以随意换乘,但是节假日的话等车排队会浪费挺长时间的。越野车只能乘坐一次,第二次坐需要重新买票。

4、事先记得买雨衣,因为山里的天气时刻都在变化,不知道什么时候就会下雨,所以如果天气不好的话,记得要带雨衣,不要带雨伞,不然会引雷上身的。

5、记得带点吃的,长白山山里是没有饭店的,所以食物需要自带,温泉广场里面有卖温泉煮的鸡蛋和玉米,鸡蛋10元3个建议可以尝试一下。

住宿:工业区。

二、安图峡谷浮石林 - 长白山自然博物馆 - 美人松 - 老朴狗肉冷面馆。

二道的一些饭店看到是外地游客的话一般会抬高价钱,所以要慎重选择,相对而言,白河镇就会好很多,望松对面的一个小市场里面有几家饭店味道也还不错,不想去二道,也可以在白河镇解决。

住宿:安图县。

三、长白山长白山西坡 - 梯子河 - 鸢尾花园 - 长白山大峡谷 - 高山花园 - 王池 - 蓝景快餐。

1、由于花期以及防火期的存在,西坡的景点开放是有时段的,鸢尾花园(7月初至7月中旬开放,观赏最佳),王池(6月初开放)。

2、游览完西坡景区后可以从西坡直接打车到松江河火车站,从松江河直接返回,打车的价格在60元上下。如果从西坡去机场的话打车一辆车是100元上下,建议拼车前往。

注意:此沈阳到长白山旅游的攻略行程的安排包括长白山北坡和西坡的游玩,适合夏秋两季去长白山游玩,夏天长白山多雨,所以下雨的时候雾气较重,有可能看不到天池,所以出行前要查好天气预报,查找时搜索二道或者白河即可,但这只是前提,众所周知,山里的天气和山下相比有时候是不同的,变化也十分快,所以记得带上雨衣。

沈阳到长白山旅游的路线有:

1、从沈阳坐火车到白河(有一趟直达车),这是离长白山北坡最近的一个小镇,当地人称为二道、二道白河、白河,这都是一个地方。车票价格可以在网上查询。白河火车站在市外,从火车站直接打的去市里,大概20分钟左右就到从白河可以包车去长白山北坡山门,四个人正好一辆出租车,街上全是,非常好找,门票100元/人,持学生证半价,山区大巴车费68元/人,登天池越野车费80元/人。

2、可以坐飞机或火车到松江河下车,第一天游玩中朝边境望天鹅景区,第二天游玩西坡,下山后前往白河镇入住,第三天游玩北坡,晚上的火车回沈阳。

3、坐火车到白河,K7397 次快速(沈阳—白河) 或K7378/K7379 次快速(丹东—龙井) 或K7511 次空调快速(大连—白河),在从白河打车或拼车到北坡山门,半小时就到,或者到美人松林坐旅游快线。门票是125 ,景区环保车85 ,天池倒战车80 。如果不去天池就不用花钱坐倒战车。住宿宾馆标准间现在大概100左右。如果去西坡就坐同一班火车道松江河下车,再打车到西坡山门,门票125 环保车85 步行1200多个台阶到山顶看天池。

旅游八要注意:

1、要带个小药包,外出旅游要带上一些常用药,因为旅行难免会碰上一些意外情况,如果随身带上个小药包,做到有备无患。

2、要注意旅途安全,旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。

3、讲文明礼貌,任何时候、任何场合,对人都要有礼貌,事事谦逊忍让,自觉遵守公共秩序。

4、爱护文物古迹,旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

5、要尊重当地的习俗,我国是一个多民族的国家,许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。俗话说:“入乡随俗”。在进入少数民族聚居区旅游时,要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌,切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。

6、要注意卫生与健康,旅游在外,品尝当地名菜、名点,无疑是一种“饮食文化”的享受,但一定要注意饮食饮水卫生,切忌暴饮暴食。

7、警惕上当受骗,目前社会上不存在着一小部分偷、诈、抢的坏人,因此,“萍水相逢”时,切忌轻易深交,勿泄“机密”,以防上当受骗造成自己经济、贱物上的损失。

8、周密的旅游计划,即事先要制定时间、路线、膳宿的具体计划和带好导游图(书)、有关地图及车、船时间表及必需的行装(衣衫、卫生用品等)。

八、甘南旅游路线?

甘南的旅游路线推荐:桑科草原、拉卜楞寺、若尔盖-花湖、迭部扎尕那、郎木寺、唐克、黄河九曲第一湾、莲宝叶则等。

甘南各个景点比较分散,建议找一个当地旅游向导来安排行程。

九、黄山旅游路线?

一日或两日游路线

这里主要介绍下一日或两日游的线路以及衣食住行等。

一日游线路:汤口黄山南大门——云谷寺站——白鹅新站——竖琴松——始信峰——黑虎松——北海——光明顶——迎客松——玉屏站——慈光阁站。

黄山门票230元,从山下的汤口黄山南大门开始所有的私家车都不予许上山,所以自驾游的朋友需要在山下找好停车位,再转乘专线大巴(15元)上山。到了云谷寺需要乘坐索道(80元/单程),再按上述路线至玉屏站乘坐缆车下山。

两日游线路: DAY1汤口黄山南大门——云谷寺站——白鹅新站——竖琴松——始信峰——黑虎松——北海——西海——排云亭——西海大溪谷(晚上住在西海清晨可以观赏日出)

DAY2西海——飞来石——光明顶——天海——百步云梯——莲花峰——迎客松——天都峰——玉屏站(也可徒步下山)

光明顶海拔1860米,为黄山第二高峰,与天都峰、莲花峰并称黄山三大主峰。所谓不到光明顶,不见黄山景,你可以在光明顶看日出、观云海。

西海大峡谷:最让本人感到震撼的景点,西海大峡谷,因谷中有白云溪,又称“白云谷”。此谷是由近旁的石柱峰、石床峰,右前方的薄刀峰、飞来石,对面的排云亭、丹霞峰、松林峰和左前方的九龙峰、云外峰等奇峰怪石所围成的空间。

观日出最佳地点:清凉台、曙光亭、狮子峰、始信峰、丹霞峰光明顶、鳌鱼峰、玉屏楼。

看云海最佳地点:玉屏楼观前海、清凉台观后海、白鹅岭观东海、排云亭看西海、光明顶看天海。

十、韶山旅游路线?

湖南韶山作为毛泽东的故乡,拥有丰富的红色文化资源,因此韶山旅游主要以红色旅游为主题。以下是韶山旅游的最佳线路:

1. 韶山红色文化之旅:

- 早上:游览红卫兵广场,参观毛泽东纪念堂,了解毛泽东的生平和思想。

- 中午:品尝湖南特色小吃,如口味独特的辣椒炒肉等。

- 下午:前往毛泽东故居,参观毛泽东纪念馆,感受毛泽东的家庭生活以及他和家人的亲密关系。

- 晚上:参观毛泽东故居夜景,欣赏夜晚的红色风景。

2. 韶山自然风光之旅:

- 早上:前往韶山国家森林公园,欣赏湖南的自然美景,例如山脉、溪流和瀑布。

- 中午:在公园内的餐馆品尝当地美食,如湖南农家菜或湖南米粉。

- 下午:游览韶山文化广场,欣赏红色文化雕塑和艺术表演。

- 晚上:在周边的景区住宿,享受宁静的夜晚和星空。

3. 韶山周边名胜游览:

- 早上:前往岳阳楼,登上楼顶,俯瞰洞庭湖美景。

- 中午:在岳阳楼附近的餐馆品尝湖南特色菜肴。

- 下午:游览岳阳楼附近的岳阳楼公园,欣赏湖景,参观历史文物和纪念碑。

- 晚上:返回韶山,在当地餐馆品尝湖南美食,如口味独特的辣椒炒肉。

以上是湖南韶山旅游的最佳线路,根据个人的偏好和时间可以灵活安排行程。