一、航班取消,酒店可以退订吗
根据《民法典》规定,因不可抗力致使不能实现合同目的颂雀,缓帆当事人可以解除合同。因此,如果消费者因当地疫情防控措施导致出行受阻,可以与酒店协商延期或申请全额退款。如果酒店拒绝全额退款,消费者可以向当地市场监管部门或消委组织投诉。
对于先住后付的订单,通常在订单中选择取消,如果酒店不支持,可以找客服人员取消。在入住之前的前三天是可以免费取消的,如果没有超过三天,可能需要承担一定的费用。
以上信息仅供参考,野哪早具体要看酒店的政策和合同条款。
一般是这样,您之前预定的航班取消之后,航空公司可以给您免费改签一次,卖兄在实际情况允许的情况下您可以让航空公司为您改期对您来中团袭说时间最优的航班;
但是因航班延误、取消而造成的额外损失(比如酒店呀、接机啊之类的),航空公司是不会承担的,这个就要自或盯己承担了。
二、“安顺酒店预订”国内航班延误4小时以上的旅客可获得现金补偿
本报讯(记者左洋)昨日,中国航空运输协会向湖北机场集团公司发出《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》。除了春秋航空,国内航空公司将实施新的延误补偿。雀册
据了解,本规范适用于国内运输过程中非正常航班的信息提供、航班服务、客票退、改、签及赔偿,赔偿分为非承运人原因和承运人原因。前者指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等。后者指飞行计划、维修原因、航班调配、运输服务、机组等原因。
对于由承运人以外的原因造成的延误,不予补偿或通融。
根据这一规范,如果由于承运人以外的原因导致航班不正常,航空公司将不承担赔偿责任。机场或航空公司会协助旅客联系餐饮服务和休息场所,相关费用由旅客自行承担。
但也有例外:航班因故在经停地延误,航空公司应向经停旅客提供免费的餐饮服务和住宿,如备降航班。
延误超过4小时才给予现金补偿。
因承运人原因造成航班延误或取消的,机票退、改、签费用由航空公司承担。
航空公司应当根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。对于预计延误14小时以内(含4小时)的航班,及时为旅客提供配餐。
超过4小时,北京旅游网会安排休息场迟戚所。在原定期航班起飞时间后48小时内(含8小时)出行,向旅客提供价值300元的机票折扣、里程或其他等值补偿,或人民币200元。
如果行程在8小时后发生,乘客将获得450元的折扣、里码岁陵程或其他同等补偿,或300元人民币。
无偿换乘高铁。
航空公司已在机票所列起飞时间24小时前通知乘客航班取消。如果旅客接受改签航班或选择退票,则不会有任何补偿。
如果向旅客提供其他航班或其他交通方式,使旅客在原预计到达时间后4小时内到达最终目的地,但旅客放弃该服务的,不需要补偿。比如取消武汉到广州的航班,航空公司安排旅客武广高铁到广州,是不需要赔偿的。
三、联程航班第一段延误导致第二段赶不上怎么办
1. 什么是联程航班第一段延误导致第二段赶不上
联程航班指的是乘客需要在途中转机的航班。如果第一段航班出现了延误,导致乘客错过了第二段航班,那么就称为“联程航班第一段延误导致第二段赶不上”。
2. 出现这种情况怎么办?
如果您出现了联程航班第一段延误导致第二段赶不上的情况,那么您需要尽快联系航空公司的客服人员,并说明您的具体情况。航空公司的客服人员将根据具体情况为您提供相应的帮助。
3. 航空公司的责任
如果是航空公司的原因导致了第一段航班的延误,那么航空公司有责任为乘客提供补救措施。具体的补救措施可能包括:
为乘客免费安排后续航班,以便赶上原计划中的第二段航班;
为乘客提供免费的酒店住宿和伙食;
为乘客提供相应的赔偿。
4. 乘客的权利和义务
当出现联程航班第一段延误导致第二段赶不上的情况时,乘客也需要了解自己的权利和义务,以便更好地维护自己的权益,具体包括:
在第一班航班延误时第一时间联系航空公司客服人员;
尽量寻找合适的补救措施以便能及时赶上原计划中的第二段航班;
如有需要可以向航空公司提出相应的赔偿要求。
5. 预防措施
为了避免出现联程航班第一段延误导致第二段赶不上的情况,乘客可以采取以下预防措施:
提前留出足够的转机时间,以便应对第一段航班延误的情况;
提前了解有关航空公司的相关政策,以便更好地应对出现问题的情况。
6. 结论
当联程航班第一段延误导致第二段赶不上时,乘客需要尽快与航空公司联系,并根据情况采取相应的解决措施。同时,乘客也需要了解自己的权利和义务,以便更好地维护自己的权益。预防措施方面,乘客可以提前留出足够的转机时间,并了解有关航空公司的相关政策。